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2014年4月11日《湖北日报》:《顾客质疑百度为何总搜出李鬼网站》

发布时间:2014-04-11 11:05:50   来源:湖北日报   作者:姚启慧  

  搜索官网退机票被骗巨款
  顾客质疑百度为何总搜出李鬼网站
  湖北日报讯 记者 姚启慧 通讯员 孙逊
  在网上搜索大韩航空官网,点开第一条却是个诈骗网站。武汉一女士近日在所谓的“官网”退机票被骗走22万元,所幸被民警及时追回其中15万元。
  武汉警方昨称,市民在百度上搜索关键词,想当然地选择排名在前的网站,导致类似骗局屡屡发生。
  “官网”退机票被转走22万元
  薛女士是汉口一家美容院老板,年初,她买了2张往返韩国的机票,后因故临时取消行程,只得退票。
  1月15日,薛女士在百度搜索“大韩航空”,出现多条带“400”客服电话的条目,她拨打排在搜索首条、标注了“推广”的电话。很快,一名年轻男子接听电话,并自称是航空公司客服。薛女士按对方要求通过ATM机转账298元手续费。不料,没过多久,她卡上22万余元相继被转走。她立即报警。经过近2个月侦查,警方近日在海南抓获骆某等3名嫌疑人,先期追回15万元赃款。
  “偷龙转凤”尚无法律监管
  据骆某交代,他建了一个大韩航空的山寨网页,花钱推广到百度搜索首条,专门进行网络诈骗。
  薛女士抱怨,对这类“李鬼”网站,普通消费者难以辨识。百度网站推荐这类诈骗网站,且将其排名放在最前,应付连带责任。
  警方表示,商家或个人通过“百度推广”竞价排名系统交费后,其网站在搜索结果中就可排名靠前。这屡被犯罪分子利用,以购票、退票、手机充值等名目进行诈骗。
  记者昨多次联系北京百度公司公关部门未果。不过,武汉一家婚纱影楼曾因官网被竞争对手花钱“偷龙转凤”,将百度公司告上法院。庭上,百度公司律师坚称,竞价排名没有超出搜索引擎定义,只是技术服务,不是广告,没有侵犯原告商标权,最后官司不了了之。
  湖北朋来律师事务所律师方璨认为,百度虽不是直接侵权人,但已经构成帮助侵权行为。
  但他坦言,根据《侵权责任法》、《信息网络传播权保护条例》等法律条例,对搜索引擎的帮助侵权行为处罚有限。此外,搜索引擎尚是我国广告法的监管盲区,这使得搜索引擎服务商可以大打“擦边球”。
  多个心眼,识破骗局也容易
  负责侦破该案的武昌公安分局民警廖峰说,消费者多个心眼,也能识破骗局。消费者订票或购物时,一定要选择官方网站,千万不要向个人银行账户汇款,正规购物网站一般通过第三方中介支付。
  廖峰建议,最好安装360安全卫士等软件,大多数被用户举报的恶意网站,都会被拦截。
  有专家建议,要让“李逵”斗得过“李鬼”,一方面企业应遵守相关法律法规,规范自身行为;另一方面,政府对破坏规则、姑息纵容侵权行为的互联网企业,应严加惩处,以防再踩红线。
  媒体报道来源:http://hbrb.cnhubei.com/html/hbrb/20140411/hbrb2316430.html